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Il vous manque un modèle, vous avez repéré une erreur, ou une formule vous résiste ? Une équipe française vous répond — même aux petites questions.
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Sous 1 à 2 jours ouvrés en semaine, de 9 h à 17 h. Les messages du week-end sont traités le lundi.
Où sommes-nous ?
Une équipe basée en France. Nos modèles suivent les règles françaises : TVA à 20 %, format de date JJ/MM/AAAA, numéro SIRET.
Pour une réponse plus rapide
- Le nom du modèle concerné (ou son lien).
- La cellule ou l'onglet en question, si vous signalez une erreur.
- Ce que le tableur doit faire : colonnes, calculs, exemple précis.
Les sujets les plus fréquents
« Il me manque un modèle pour… »
C'est le meilleur message que vous puissiez nous envoyer. Décrivez ce que le tableur doit faire — colonnes, calculs, ou un aperçu précis — et nous l'ajoutons à notre file de production.
« Il y a une erreur dans votre fichier »
Merci ! Indiquez quel modèle et quelle cellule ou quel onglet est concerné : nous corrigeons le fichier et mettons en ligne une version à jour.
« Comment l'adapter à mon besoin ? »
N'hésitez pas. Les questions courtes sur les formules ou la mise en page, nous y répondons volontiers directement par e-mail.
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